مجموعه لایک تریدر با احترام عمیق به حریم خصوصی مخاطبان خود، متعهد است که از کلیه داده‌های هویتی و ارتباطی کاربران در بالاترین سطوح امنیتی نگهداری کند. دریافت اطلاعات صرفاً با هدف احراز هویت قانونی، پردازش تراکنش‌ها، ثبت بازخوردها و ارائه خدمات در محیطی امن و بدون نقض صورت می‌پذیرد.

جهت بهره‌مندی از خدمات ویژه، خرید محصولات، جلوگیری از سوءاستفاده‌های مالی و انطباق با قوانین جاری، ممکن است اطلاعات زیر از کاربر درخواست گردد:

• مشخصات هویتی شامل: نام و نام خانوادگی، شماره ملی و مدارک معتبر شناسایی (عکس کارت ملی یا تصویر احراز چهره).
• راه‌های ارتباطی فعال شامل: شماره تلفن همراه، آدرس پست الکترونیکی (ایمیل) و نشانی پستی معتبر.

همچنین به منظور حفظ پایداری امنیت حساب‌ها، لایک تریدر این حق را دارد که در صورت نیاز و در بازه‌های زمانی معین، درخواست به‌روزرسانی یا بازبینی مجدد مدارک را مطرح نماید.

تمامی اطلاعات و اسناد بارگذاری‌شده توسط کاربران، نزد لایک تریدر کاملاً محفوظ و رمزنگاری‌شده بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص حقیقی، حقوقی یا نهادهای تبلیغاتی متفرقه قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که به‌موجب حکم مراجع رسمی و قضایی ذی‌صلاح ملزم به ارائه باشیم.

مسئولیت صحت و تطابق کلیه اطلاعات ارسالی با واقعیت مستقیماً بر عهده کاربر است. در صورت احراز هرگونه مغایرت، جعل یا ورود اطلاعات نادرست، کلیه مسئولیت‌های حقوقی و مالی ناشی از آن متوجه فرد خاطی خواهد بود. در این شرایط، لایک تریدر مختار است دسترسی کاربر را بلافاصله مسدود کرده و ارائه هرگونه خدمات یا فروش محصولات را تا تعیین تکلیف نهایی به حالت تعلیق درآورد.

تنها مرجع برقراری تماس و ارسال اطلاعیه‌های رسمی، همان شماره تلفن، آدرس ایمیل و مشخصاتی است که توسط کاربر در پروفایل کاربری درج شده است. مکاتبات از این طریق به عنوان ابلاغ رسمی تلقی می‌شود.